Ingangsdatum: 15/12/2024
Welkom bij LuDo Gaming Wear. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
- Definities
Onderneming: LuDo Gaming Wear, gevestigd te Breiboekenlaan 74, 2300 Turnhout, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
Klant: Iedere bezoeker van de website die een bestelling plaatst.
Producten: Alle artikelen aangeboden op de webshop, inclusief gepersonaliseerde producten zoals gaming headsets, toetsenborden en muizen.
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.ludogamingwear.be. Afwijkingen hiervan zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Wij doen ons best om de beschikbaarheid en prijsinformatie accuraat te houden. Fouten en wijzigingen in prijs of productinformatie voorbehouden.
- Bestelproces
Selecteer je producten: Voeg artikelen toe aan je winkelwagen en personaliseer deze indien gewenst.
Bevestiging: Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail met details van je bestelling.
Annulering: Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geannuleerd na bestelling.
- Betaling
Betalingen worden verwerkt via veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, creditcard en andere gangbare opties. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
- Levering
Levertijd: Gepersonaliseerde producten worden binnen 7-10 werkdagen geleverd, tenzij anders vermeld. Standaardproducten binnen 3-5 werkdagen.
Verzendkosten: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50, anders gelden vaste verzendkosten van €4,95.
Adres: Het is jouw verantwoordelijkheid om een correct afleveradres op te geven.
- Herroepingsrecht
- Standaardproducten: Je hebt recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is.
- Gepersonaliseerde producten: Voor op maat gemaakte producten geldt het herroepingsrecht niet, tenzij er sprake is van een defect of fout van onze kant.
Om een retour aan te melden, neem contact op via info@ludogamewear.be.
- Garantie en klachten
Garantie: Wij bieden een garantieperiode van 1 jaar op al onze producten tegen fabricagefouten.
Klachten: Mocht je een klacht hebben, meld deze via info@ludogamewear.be. Wij streven ernaar binnen 7 dagen te reageren en samen een oplossing te vinden.
- Aansprakelijkheid
LuDo Gaming Wear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of dataverlies.Onze maximale aansprakelijkheid beperkt zich tot de waarde van het betreffende product.
- Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder afbeeldingen, teksten en designs, is eigendom van LuDo Gaming Wear en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
- Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
- Wijzigingen in de algemene voorwaarden
LuDo Gaming Wear behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren voor updates.
Contactgegevens
- E-mail: info@ludogamewear.be
- Telefoon: +32 497 52 65 35
- Adres: LuDo Gaming Wear, Breiboekenlaan 74, 2300 Turnhout
Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met bovenstaande voorwaarden.